Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de website www.poesvoes.nl. De site is eigendom van Katalin.
DOOR DE SITE TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN ALS U NIET AKKOORD GAAT, GEBRUIK DE SITE NIET.
poesvoes.nl behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, op elk moment delen van deze algemene voorwaarden te wijzigen, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze algemene voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de site blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, betekent dit dat u de wijzigingen accepteert en ermee instemt.
Inhoud
Alle tekst, afbeeldingen, visuele interfaces, foto's, handelsmerken, logo's, geluiden, muziek en artwork, inclusief maar niet beperkt tot het ontwerp, de structuur, de selectie, de coördinatie, de expressie, ' look en feel' en rangschikking van dergelijke inhoud op de site is eigendom van, wordt beheerd door of in licentie gegeven door of aan poesvoes.nl. Er mag geen enkel deel van de site en geen enkele inhoud worden gekopieerd, gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, geüpload, gepost, openbaar weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden of gedistribueerd op enigerlei wijze (inclusief 'mirroring') naar enige andere computer, server, website of ander medium voor publicatie of distributie of voor een commerciële onderneming, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van poesvoes.nl.
Verzending en bezorging
Pakketten arriveren doorgaans binnen 1-14 dagen vanaf de datum waarop we de betaling van de bestelling hebben ontvangen.
Indien de bestelling niet is geleverd binnen 30 dagen vanaf de datum waarop Poesvoes de betaling heeft ontvangen, heeft de consument het recht de bestelling te annuleren, dan is Poesvoes gehouden de betaling binnen 30 dagen terug te betalen. Producten worden rechtstreeks vanuit Nederland verzonden.
Poesvoes.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele acties van de douane op uw pakket tijdens de levering. Poesvoes.nl heeft hier geen controle over.
de koper is verantwoordelijk voor eventuele douanekosten die op uw pakket kunnen worden toegepast. De douane bepaalt deze kosten en poesvoes.nlweet niet wat deze kosten zijn.
Retour- en omruilbeleid
Als de klant niet tevreden is met het product, kan hij het binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen terugsturen. Producten dienen in ongedragen, ongewassen en onbeschadigde staat geretourneerd te worden in dezelfde verpakking als ontvangen inclusief de bijgeleverde prijs-/maatlabels.
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen contact op via het contactformulier en wacht op instructies via e-mail. Na ontvangst van de instructies dien je de goederen binnen 3 dagen te retourneren. U kunt uw retourzendingen terugsturen met uw lokale pakketbedrijf. Als u ervoor kiest om een niet-traceerbare verzendmethode te gebruiken, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die tijdens het transport verloren gaan.
Wanneer een product maakfouten vertoont of als we de verkeerde kleur of maat hebben verzonden of een andere fout van onze kant, zullen we de transportkosten betalen in de vorm van een terugbetaling.
In alle andere gevallen zal de consument de transportkosten van de geretourneerde goederen moeten betalen. Indien van toepassing wordt binnen 8 werkdagen een terugbetaling of bijschrijving op uw account uitgevoerd. In geval van omruiling en het gewenste product niet beschikbaar is, ontvangt u een creditnota die binnen 3 maanden moet worden ingewisseld.